PROMPTS DE LA SESIÓN 1 ================================================================================ Total de prompts: 8 INSTRUCCIONES: - Los textos entre [CORCHETES] son variables que debes reemplazar con tus datos. - Copia cada prompt y pégalo en Copilot (copilot.microsoft.com o en Word/Excel). - Adapta el prompt a tu situación específica. ================================================================================ LABORATORIO 1: Mapa de procesos del equipo -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo de 3-5 personas de una misma área Herramienta: Copilot Chat (Trabajo) PROMPT: Lista 10 procesos típicos del área de [ÁREA] de una institución, con su inicio, salidas principales y frecuencia estimada (diaria, semanal, mensual). Presenta la lista sin explicaciones adicionales. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 2: Entrevista de levantamiento asistida -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo (en parejas: entrevistador y experto del proceso) Herramienta: Copilot Chat y Word (o Teams con transcripción si está habilitada) PROMPT: Genera 10 preguntas de entrevista para documentar completamente el proceso de [PROCESO]. Las preguntas deben cubrir: disparador o inicio, pasos principales, responsables por paso, sistemas o herramientas usadas, excepciones o casos especiales, y qué pasa si algo falla. Presenta las preguntas numeradas sin texto adicional. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 3: De notas a borrador estructurado -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo (revisan juntos) Herramienta: Copilot en Word PROMPT: Resume esta entrevista como un proceso: lista numerada de pasos principales, responsable de cada paso, entradas que necesita, salidas que produce y sistemas o herramientas usados. Marca con [VERIFICAR] lo que no quede claro en las notas o que debas suponer. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 4: SIPOC del proceso -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo Herramienta: Copilot Chat (Trabajo) y Excel o Word PROMPT: Con base en el documento /[BORRADOR_PROCESO], construye una tabla SIPOC con estas columnas: Suppliers (proveedores, quiénes entregan información o insumos al proceso), Inputs (entradas, qué información o insumos necesita el proceso), Process (resumen del proceso en 3 a 5 pasos de alto nivel), Outputs (salidas, qué produce el proceso), Customers (clientes, quiénes reciben o usan las salidas). No inventes roles o áreas que no aparezcan en el documento. Presenta solo la tabla. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 5: RACI y puntos de control -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo Herramienta: Copilot Chat y Excel PROMPT: Con base en el documento /[BORRADOR_PROCESO], construye una matriz RACI con estas columnas: Paso (número y nombre del paso), Responsable (R, quién ejecuta), Aprobador (A, quién aprueba o decide), Consultado (C, a quién se consulta antes de ejecutar), Informado (I, a quién se informa después). Cada paso debe tener exactamente un R y un A. Luego sugiere para cada paso un punto de control (qué se revisa) y un registro (qué se documenta). Presenta la matriz y los controles en tablas separadas. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 6: Diagrama de flujo del proceso -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo Herramienta: Copilot Chat y Visio, PowerPoint o visor de Mermaid PROMPT: Con base en el documento /[BORRADOR_PROCESO], genera el código Mermaid de tipo flowchart TD (diagrama de flujo de arriba hacia abajo) del proceso. Usa rectángulos para pasos, rombos para decisiones y flechas para el flujo. Incluye al menos una decisión si el proceso tiene excepciones o caminos alternativos. Presenta solo el código Mermaid, sin explicaciones. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 7: Procedimiento institucional en Word -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo Herramienta: Copilot en Word PROMPT: Redacta la sección [SECCIÓN] de este procedimiento usando como referencia el documento /[BORRADOR_PROCESO]. Usa un tono formal pero claro, en español de Panamá, sin jerga innecesaria. Respeta los títulos y la estructura de esta plantilla. -------------------------------------------------------------------------------- LABORATORIO 8: Oportunidades de mejora y automatización -------------------------------------------------------------------------------- Quién: Equipo completo Herramienta: Copilot Chat PROMPT: Analiza el procedimiento en /[PROCEDIMIENTO] e identifica oportunidades de automatización o mejora. Para cada paso del proceso, indica: 1) Si se puede automatizar (total o parcialmente) y con qué herramienta (Power Automate, formulario de SharePoint, macros de Excel, etc.); 2) Si se puede consolidar con otro paso para ahorrar tiempo; 3) Si hay riesgo de error manual que una automatización reduciría. Presenta las oportunidades en una tabla con columnas: Paso, Oportunidad, Tipo de automatización, Impacto estimado, Riesgo de no automatizar. -------------------------------------------------------------------------------- ================================================================================ FIN DEL BUNDLE DE PROMPTS Este archivo fue generado automáticamente para el curso Transforma tus Clases con IA. Tecnasa U Learning Center - 2026